Home >

Support Medewerker MBO / HBO

Locatie

Veenendaal

Publicatiedatum

15-07-2019

Opdrachtgever

Jelling

Support Medewerkers 1e, 2e en 3e lijns - Functie omschrijving

Wil jij graag een functie op de 1e, 2e of 3e lijns support? Dan past deze vacature bij jou.

Als Helpdesk Medewerker 1e, 2e of 3e lijn ben jij de verantwoordelijk voor:

  • Het beantwoorden van alle problemen van klanten die betrekking hebben tot alle applicaties van het bedrijf.
  • Oplossen van zaken op je zelf al weet op te lossen, andere zet je door naar je collega's. Ook handel je zaken af die betrekking hebben tot Office365 en netwerkcomponenten.
  • Op de servicedesk handel je de binnenkomende tickets af in TopDesk en zul je soms langs gaan bij de klant om het probleem daar ter plekke op te lossen, dit is ook belangrijk om de feeling en de band met de klant te krijgen.
  • Daar draai je dan de updates en de back-up's.

Je krijgt hier alle ruimte om jezelf te ontwikkelen. Er wordt samen met jou een plan opgesteld waar jij en het bedrijf jou over een paar jaar ziet staan, dus je weet altijd waar je naartoe werkt en waarvoor je het doet.

Bedrijfsprofiel

Met al meer dan 10 jaar ervaring in het vak, is dit een betrouwbare ICT dienstverlener voor het bedrijfsleven. Dit bedrijf telt meer dan 45 mensen die binnen verschillende specialismen en markten de kennis versterken met kennis en kunde in de ICT. Het is een bedrijf dat focus legt op de groei van het bedrijf en de persoonlijke ontwikkeling. Je hoeft dus niet bang te zijn om iets te missen in je baan en plan naar de toekomst!

Support Medewerkers 1e, 2e en 3e lijns - Salarisindicatie

We kunnen je het volgende aanbieden;

  • Een leuke baan op de 1e, 2e of 3e lijn;
  • Een salaris tussen de € 2.000 en € 3.500;
  • Een open bedrijf dat zich inzet voor jouw ontwikkelingen en prestaties;
  • Eventuele opleidingen en certificaten kunnen worden betaald door deze werkgever;
  • Een fulltime functie;
  • 25 vakantiedagen.

Support Medewerkers 1e, 2e en 3e lijns - Functie eisen

We vragen van jou;

  • Allround kennis van ICT;
  • Een MBO / HBO denkniveau;
  • Ervaring in Microsoft platform;
  • Je hebt een oplossend vermogen.

Jelling is gespecialiseerd in vacatures voor Helpdesk Medewerkers.
Kijk voor meer interessante vacatures op www.jelling.nl.

Jelling IT Professionals streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel van harte uit om te solliciteren.

Veenendaal Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.